Оплатила долг, организатор пишет, что не от нее зависит снимать арест. К кому обращаться? Ситуации бывают разные с просрочкой платежей. В моей ситуации несколько дней., тогда как некоторые организаторы не переводят переплату и недосыл по 5 месяцев!!!
Ну, во-первых, добрый день! Начнем с приветствия.
1. Накладывает и снимает арест админ, т.е. я, но по запросу оргов.
2. Давайте не будем путать ответственность вашу и орга. И во всех случаях нужно разбираться предметно, а не голословно.
Разберем вашу. Если есть желание разобраться в работе орга по возврату и недосылу-пишите факты и подробности тоже.
У вас был арест от орга Тома, там оплата была 3го, а вы оплатили 10го.
Это неделя, не несколько дней.
Предполагаю, что вы не предупреждали орга о задержке оплаты, оплатили позднее, поэтому сразу поняли, что попали в арест.
Вопрос: а почему же не написали оргу, когда оплатили? Вы же понимаете, что уже в аресте и чтобы забрать заказ арест нужно снять.
После контрольных сроков оплат, и тем более после сдачи товара в офис, орг может не сразу увидеть вашу оплату, и это логично, потому что уже идут другие выкуп и он их контролирует.
Орг не должен и не будет отслеживать оплату от всех "опаздунов" ежечасно, у него уже другие задачи по новым выкупам.
Поэтому тем, кто осуществил просрочку, нужно или написать оргу, чтобы он отметил оплату и снял арест, или ждать , когда орг это сам сделает.
А чтобы не было таких вопросов - нужно оплачивать вовремя, ну или попробовать договориться с оргом о задержке оплаты через предупреждение в лс.