Добрый день! Помогите, пожалуйста, решить проблему. Моя мама — пользователь margo53 — на сайте недавно сделала первый заказ, оплатила, вто числе доставку, но он не пришел, и организатор попросила прислать номер карты на денежный возврат. Когда мама нажала на "написать личное сообщение", её выкинуло с сайта, появилась строка "Совершать данные действия может только зарегистрированный пользователь". Авторизоваться она может, но ей, как выяснилось, доступна только корзина и каталоги. Ни написать личное сообщение кому-то, ни написать в форуме она не может: с сайта выкидывает. Я под ее логином и паролем попробовала сделать все то же самое — действительно выкидывает, и все тут(.
С организатором (Пандора) я связалась вчера днем в личных сообщениях, объяснила ситуацию, написала ей номер карты мамы. Пока от организатора нет весточки не в виде сообщений, не в виде переведенных денег. Поэтому просьба к администрации сайта — во-первых, помочь в вопросе возврата денег, а во-вторых, конечно, разобраться с проблемой авторизации. Если нужны какие-то дополнительные данные, обязательно напишу их в личку любому из админов!